履约结果公告

一、合同编号：CQCBJQ2410-361

二、合同名称：重庆市政府采购合同

三、项目编号：（CQCBJQ2410-361）

四、项目名称：2025年度重庆市经济信息领域违法案件投诉举报中心服务政府采购项目

五、合同主体

采购人（甲方）：重庆市经济和信息化委员会

地址：重庆市渝北区云杉南路12号

联系方式：（023）63897920

供应商（乙方）：重庆市中小企业发展服务中心

地址：重庆市江北区红黄路9号帝豪丽都3层

联系方式：（023）67517976

六、合同主要信息

服务内容：（一）设立投诉窗口。（二）按责分办。（三）限时回复，跟踪督办。（四）评价反馈。（五）分析研判。

服务要求：需拟派至少2名人员负责投诉中心工作，其中至少1名工作人员应当根据甲方要求在甲方指定地点办公。及时登记受理诉求，投诉热线接听率100%，5个工作日内受理网站和公开信箱投诉，受理的投诉办结率100%。

服务期限：2025年1月1日至2025年12月31日。

服务地点：甲方指定或同意地点。

七、验收（或终止）日期：2026年2月27日

八、验收组成员：张学明、沈苗

九、验收（或终止）意见：验收合格

十、公告期限

自本公告发布之日起2个工作日。

十一、其他补充事宜：