近日，市经济信息委举行城镇燃气行业市级服务监督员聘任仪式，并召开座谈会议。市经济信息委党组书记、主任王志杰，党组成员、副主任涂兴永，二级巡视员陈建军，部分城镇燃气企业主要负责人参加会议。

会议指出，为全面提升城镇燃气行业服务质量，决定在深入开展燃气行业服务质量专项整治工作的基础上，在全市范围内推行三级监督员制度，分别由市经济信息委、区县（开发区）经信部门、燃气经营企业分级聘任燃气服务监督员，全方位、多渠道加强对抄表计量收费和燃气服务工作的监督，及时向政府相关部门反映问题、提出意见建议。

王志杰强调，城镇燃气行业是公共事业，关系人民群众切身利益，建立服务监督员制度，是完善社会监督体系、延伸服务触角、提升行业服务质量的重要举措。希望各位监督员敢于监督、善于监督，积极向经信部门反映问题，共同推动全市燃气行业服务质量不断提升。希望各燃气企业提高思想认识，主动接受监督、勇于接受监督，将监督视为改进服务的契机，主动对接、积极配合，认真抓好监督员反映问题的整改工作，共同把燃气行业服务工作做实做深做细做透，努力向人民群众交上一份满意答卷。

会上，民心佳园一社区党支部书记马琴、华龙网事业部运营总监谢稳、九龙坡区居民用户彭昭文等监督员代表发言，表示将当好监督员，认真搜集、反馈群众燃气服务需求，积极建言献策。重庆燃气集团负责人代表燃气企业郑重表态，承诺将建立完善工作机制，全力落实服务监督员制度要求，主动接受监督、虚心听取意见、认真整改问题，不断提升燃气行业服务质量。

会议举行了市级服务监督员聘任仪式，向20名监督员颁发聘书。