重庆市经济和信息化委员会

市经济信息委出台2023年政务服务工作要点

日期：2023-05-22

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为深入贯彻党的二十大精神，认真落实数字政务建设要求，以提升标准化规范化便利化水平为目标，提升政务服务质效，市经济信息委出台了《2023年政务服务工作要点》，围绕推动政务数据赋能、拓展数智应用场景、提升便捷服务能力、夯实政务服务体系等四个方面，抓好15项重点工作。

推动政务数据赋能方面，重点推进自建业务系统与“渝快办”平台全事项全用户深度对接融合，整合数据资源，打破数据孤岛，推动建立“一人一档”“一企一档”，分行业领域规范电子证照标准，健全电子证照制发机制，推进常用证照电子化及互通互认。

拓展数智应用场景方面，重点落实中小企业政策兑现“一件事一次办”改革事项，建立“一件事一次办”服务规范，推进“川渝通办”，梳理集成惠企公共服务，强化线上服务能力，积极对接“企业服务专区”，强化信用管理。

提升便捷服务能力方面，重点探索全程网办事项不邮寄纸质材料，办事材料全部电子化（无纸化），简易查询事项在线立等可取，推动政务服务事项100%实现“最多跑一次”，推动“证照分离”改革扩面提质，做好涉企经营许可告知承诺制事项工作。

夯实政务服务体系方面，重点推动实现政务服务“同层级、同事项、同标准”，及时调整、规范领取和对标执行政务服务事项，统筹编制和修订办事指南，开展“全科型”窗口服务技能人才培训，提升数字素养与职业水准，提供“一站式”便捷服务，推动“一件事”集成服务、并联办理、告知承诺、容缺受理等便捷服务方式，配合市政公用服务“一站式”联合报装平台建设。

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